Важно HR | Правила официальной администрации

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Samurai_Toretto ✞

Understand fears — become salvation.
Команда проекта
Руководитель проекта
Manager
Модератор форума
Технический менеджер
Руководитель отдела тестирования
Разработчик
19 Окт 2022
8,188
4,917
Правила администрации проекта:

1. Общие положения:

1.1.Администратор — представитель проекта, который помогает игрокам и следит за соблюдением правил.

1.2. Руководство: Специальный администратор (проект), Заместитель специального администратора (проект), Главный администратор и его заместитель (сервер).
1.3. Администратор является non-персонажем.
Любой диалог с администратором считается недействительным.
1.4. Запрещено запрашивать личные данные игроков.
О подобных случаях — немедленно руководству.

2. Права и ограничения:

2.1. Запрещено менять игровой никнейм (кроме случаев несоответствия форумному нику с разрешения СА/ЗСА или же NonRP NickName).
2.2. Администрация не несет ответственности за утерянное имущество и взломанные аккаунты.
2.3. Обязательно уважительное отношение к игрокам в игре и за ее пределами.
2.4. Запрещено очищать чат без веской причины (слив, тяжкие нарушения) - исключение: в случае многочисленных спамов.
2.5. Администрация вправе отказать в выдаче игровых ресурсов.
2.6. Запрещено играть в казино, открывать контейнеры и участвовать в ивентах в рабочее время с 8:00 до 21:00 ( за исключением 22:00-07:00)
2.7. Запрещено состоять в игровых семьях и создавать их (кроме официальной семьи админов сервера).

3. Обязанности и работа:

3.1. Соблюдение субординации, уважительное общение с игроками и коллегами.
3.2. Своевременная помощь игрокам и полный контроль обстановки на сервере.
3.3. Грамотные и подробные ответы на вопросы.
В репорте запрещены ответы "Бегу", "РП путем", "Лечу", "Решите самостоятельно" — только "Работаю по вашей жалобе".
3.4. Знание всех правил проекта и мгновенная реакция на проблемы игроков.
3.5. Хранение доказательств нарушений 3 дня.

4. Игровое имущество:

4.1. Можно владеть имуществом, заработанным честным путем.
4.2. Запрещено передавать ценности, полученные через админ-команды.
4.3. Запрещена перепродажа ценностей (кроме сделок между коллегами с разрешения руководства).
4.4. Запрещено владеть бизнесом, транспортными компаниями.
4.5. Запрещено работать на любых работах.

5. Выдача наказаний и курирование:

5.1. Все наказания выдаются строго по регламенту в течение 10 суток с момента нарушения.
5.2. Запрещено выдавать наказания по доказательствам из личных сообщений.
5.3. Запрещено снимать/заменять наказания других администраторов (кроме руководства).
5.4. Наказания должны быть беспристрастными.
5.5. Жалобы игроков рассматриваются только на форуме.

6. Конфиденциальность:

6.1. Запрещено разглашать внутреннюю информацию проекта.
6.2. Обязательная видеозапись обзвонов с предоставлением по требованию руководства.

Иерархия должностей:

1. Специальный администратор
2. Заместитель специального администратора
3. Главный администратор
4. Заместитель главного администратора
5. Куратор администрации
6. Старший администратор
7. Администратор
8. Модератор


Дополнительные должности:

1. Главный следящий
2. Заместитель главного следящего
3. Следящий.
 

Samurai_Toretto ✞

Understand fears — become salvation.
Команда проекта
Руководитель проекта
Manager
Модератор форума
Технический менеджер
Руководитель отдела тестирования
Разработчик
19 Окт 2022
8,188
4,917
UPD: new rules
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
// Снег (у src добавить =) $0